Die Wirtschaftswettbewerbsbehörde (GVH) verhängte gegen Magyar Telekom eine Geldstrafe von 310 Millionen HUF wegen Irreführung von Verbrauchern und fälschlicher Werbung für unbegrenzte mobile Internetpaketoptionen, sagte der GVH gegenüber MTI. 

Darüber hinaus muss das Unternehmen seinen von der Zuwiderhandlung betroffenen Verbrauchern 4 Gigabyte (GB) zusätzlichen Datenverkehr als Entschädigung zur Verfügung stellen.

Im vergangenen Jahr leitete das Wettbewerbsamt ein Ermittlungsverfahren gegen die Magyar Telekom wegen der Bewerbung ihrer mobilen Internet-Preispakete ein. Die Werbung des Unternehmens versprach den Verbrauchern unbegrenzten Zugang zum Beispiel zu Social-Media-Diensten, bestimmten Chat-Anwendungen oder bestimmten Fernseh- und Filmanwendungen. Die Untersuchung der Behörde ergab: Tatsächlich war keine der als unbegrenzt beworbenen Optionen die volle Kostenfreiheit, da einige Funktionen - wie Sprach- und Videoanrufe bei Chat-Anwendungen oder Videoinhalte beim Surfen in sozialen Medien - die Abonnenten Datenlimit.

Es wurde geschrieben, dass die Telekom in ihren Anzeigen typischerweise nicht auf diese Beschränkungen hinwies – und wo sie dies tat, machte sie nicht deutlich, welche Verkehre kostenlos waren und welche das im Tarifpaket enthaltene Datenlimit reduzierten. Bei der Verhängung der Geldbuße in Höhe von 310 Mio. HUF berücksichtigte die Behörde unter anderem die Tatsache, dass der Dienstleister in den letzten 10 Jahren zehnmal Verbraucher getäuscht hatte.

Gleichzeitig untersagte der GVH dem Unternehmen die Fortführung der Praxis und verpflichtete es darüber hinaus zur Umsetzung eines auf die Entschädigung der Verbraucher abzielenden Wiedergutmachungspakets, das er als Bußgeldminderung ansah.

Magyar Telekom teilte MTI mit, dass sie nach Prüfung der Entscheidung des Wettbewerbsamtes über die Einleitung einer möglichen gerichtlichen Überprüfung entscheiden werden. Die betroffenen Abonnenten werden über die als Entschädigung angebotenen 4 GB zusätzlichen Datenrahmen, die 1 Monat lang im Inland genutzt werden können, per SMS und Rechnung informiert.

Quelle: MTI

Eröffnungsbild: Facebook-Seite der Magyar Telekom