Im europäischen Luftverkehr herrscht völliges Chaos, kein Pilot, keine Informationen, keine Unterkunft, die Passagiere des Fluges Budapest-Marosvásárhely befanden sich in einer verzweifelten Lage.

Wizz Air stornierte am frühen Mittwochabend den Flug von Budapest nach Marosvásárhely, der am späten Abend zurückgekehrt wäre, sodass auch der Flug Marosvásárhely-Budapest gestrichen wurde. Darüber hinaus übermittelte die Fluggesellschaft den gestrandeten Passagieren – abgesehen von einigen Textnachrichten – keine weiteren Informationen.

Beim Abflug zum Flughafen informierte Wizz Air die Passagiere in einer Nachricht darüber, dass der Marosvásárhely-Flug mit einer zweistündigen Verspätung starten würde, die später auf drei Stunden geändert und dann endgültig gestrichen wurde.

Bekanntlich ist die Bálványosi Summer Free University in Tusnádfürdő inzwischen in vollem Gange, so dass die Hälfte der Passagiere des gestrigen Flugzeugs aus der ungarischen Hauptstadt zum Festival gereist wäre.

Nach Angaben von Mandiner befanden sich unter den in Budapest festsitzenden Passagieren Tamás Deutsch und Ákos und seine Band, die nach Tusványos fuhren: Während der Politiker zu den Podiumsdiskussionen ging, gingen die Ákos heute Abend zu ihrem Konzert.

Tamás Deutsch sagte: Leider ist Unordnung, ja Chaos, im europäischen Luftverkehr zum System geworden.

„ Ich habe die Möglichkeit, dies zu erleben, da ich als EP-Vertreter mit dem Flugzeug genauso selbstverständlich zu meinem Arbeitsplatz fahre wie mit anderen Straßenbahnen oder Zügen.“ Ich habe also am eigenen Leibe erfahren, dass Verspätungen und manchmal auch Flugausfälle leider zur Normalität geworden sind. „Die Wahrheit ist, dass es so wie es ist unwürdig ist“, erklärte und fügte hinzu, dass Fliegen eine Dienstleistung sei, die nicht billig sei, auch nicht auf den sogenannten Billigflügen. Wie er es ausdrückte: Menschen wählen diese Form des Reisens nicht, weil sie es wollen, sondern weil sie versuchen, zur Arbeit zu kommen, an einem Familienprogramm teilzunehmen oder in den Urlaub zu fahren.

Es sei schockierend, so Deutsch, dass die sonst so streng regulierende Europäische Union in dieser Frage nicht auf der Seite der Europäer stehe, sondern auf der Seite des völlig unfähigen Verhaltens der Fluggesellschaften.

Zum gestrigen Tag erklärte er: „Wizz Air ist heute tatsächlich nur noch einen Haarschnitt von Ryanair entfernt, was seiner Meinung nach den Tiefpunkt des Billigflugverkehrs darstellt.“

„Darüber hinaus betont diese Fluggesellschaft gerne ihren ungarischen Aspekt. Mit großem Respekt möchte ich sagen, dass man dies angesichts der vergangenen Zeit nicht zu sehr betonen sollte, denn es bringt Ungarn eher in Schande als in einen Grund zum Stolz“, sagte er.

Der Politiker verriet: Er gehörte zu den wenigen Passagieren, die dem Flugzeug am nächsten kamen. Sie waren nur vierzig Meter vom Boarding entfernt, als sie plötzlich zurückgewiesen wurden und sagten, dass die Arbeitszeit des Personals beendet sei. Wie er sagte: Er versteht, dass es strenge Regeln dafür gibt, wie viele Stunden ein Pilot, Co-Pilot oder Flugpersonal am Stück arbeiten darf, aber das kommt ihm nicht in den Sinn

Warum sehen die Leute dumm aus?

„Soweit ich weiß, ist dieses Flugzeug von Athen aus geflogen. Dann war es möglich, genau zu wissen, wann sie Athen verließen oder sogar in Richtung Athen fuhren, dass dieser Arbeitszeitrahmen bis zur Ankunft in Budapest abgelaufen wäre. Trotzdem hatten sie dort Spaß mit den Passagieren eines bis zum Rand gefüllten Flugzeugs, denn das ist wirklich die beste Art, mit Menschen Spaß zu haben“, sagte er.

Deutsch erklärte: Dort standen wichtige Akademiker und darstellende Musiker, die am nächsten Tag in Tusványos ein Programm gehabt hätten.

„Ich sollte auch an zwei Diskussionsrunden teilnehmen, zu denen ich jetzt nicht gehen kann. „Es hat noch nie ein Beispiel dafür gegeben, dass jemand aufgrund des Brechverhaltens eines Mehrkonzerns seine Vorlesungen absagen muss“, fügte er hinzu.

Inzwischen stellte sich heraus: Auch Gábor Kubatov sollte am Mittwochabend nach Marosvásárhely fliegen, schaffte es aber aufgrund der Annullierung des Fluges nicht nach Tusványos, sodass sein Programm abgesagt wurde.

Mandiner erreichte auch Ákos Kovács, der gleich zu Beginn erklärte, dass viele Menschen gestern Abend verärgert gewesen seien, weil der Flug nach Siebenbürgen von der Fluggesellschaft einfach nicht gestartet worden sei.

„„Wir hatten die gleichen Schwierigkeiten wie jeder andere Passagier, wir hatten alle eine schlimme Zeit“, erklärte der Musiker und fügte dann hinzu: „Man erwartet nicht viel von einer Billigfluggesellschaft, aber vielleicht ist das alles, was sie tun können, um einen zu erreichen.“ anständig an den gewünschten Ort bringen.

Das Flugzeug des Ákosék sollte Budapest um 19:45 Uhr verlassen, und als sie von zu Hause aus zum Flughafen aufbrachen, war, wie er sagt, bekannt, dass mit einer zweistündigen Verspätung zu rechnen war.

„Trotzdem erfolgt der Check-in zur gleichen Zeit, als ob der Flug die normale Zeit hätte, so dass wir stundenlang vor Ort gewartet haben. Darüber kann man immer noch Witze machen, wir haben rumgehangen und geredet. Die Verspätung wurde später auf drei Stunden geändert. Noch später wurde jeder zum Gate beordert, und als wir bereits dort waren, zwischen elf und halb eins, war klar, dass das Flugzeug überhaupt nicht starten würde“, erklärte Ákos unserer Zeitung.

„In der internationalen Luftfahrt herrscht vielerorts Chaos, das alle Reisenden erleben können. So wie alle anderen Dinge zu erledigen hatten, haben auch wir Arbeit zu erledigen, und wir haben heute Abend in Tusványos einen wichtigen Auftritt.

Aufgrund des Vorfalls mussten nachts Kleinbusse und Autos für die gesamte Besatzung organisiert werden, wir sind immer noch unterwegs, wir haben die Grenze überquert, sie wurden von der Autobahn zwischen Temesvár und Déva umgeleitet, wir stehen seit einer Stunde. Es wäre ein Wunder, wenn wir zum ursprünglich angekündigten Konzertbeginn kommen würden.

„Es ist einfach Unsinn, dass man sich nicht auf einen Service verlassen kann, den man Monate im Voraus bezahlt hat, und die Passagiere bis zum letzten Moment ohne sinnvolle Informationen dastehen“, sagte die Sängerin.

Wie er sagte: Das gesamte Team wäre mit dem Flugzeug geflogen, um die 14-15-stündige Busfahrt zu ersetzen, da sie in den letzten Jahren immer auf diesem Weg zu den Standorten in Székelyföld gereist seien. Sie dachten, sie würden versuchen, dies jetzt zu vermeiden. Vergeblich.

„Es stimmt einfach nicht, dass sie das vorher nicht wussten. Es ist alles wie die Pest-Witze über Albanien in den Achtzigern. Die Mehrheit ging gelassen mit der Situation um, aber es gab einige, die schrien, eine Frau weinte neben uns, sie war so verzweifelt. Wir haben dort einen Krisenstab gebildet, wir haben besprochen, was wir tun müssen, um das heutige Konzert durchführen zu können. Das meiste Equipment war schon unterwegs, die Schauspieler fuhren in einem größeren Auto los, die halbe Band schlief ein paar Stunden bei mir, dann ging es im Morgengrauen los“, erklärte Ákos.

Laut der Sängerin sei schon lange bekannt, dass die Bálványosi Summer Free University eine sehr attraktive Veranstaltung sei und jedes Jahr viele Menschen aus Ungarn kommen. „Diese ganze Situation ist furchtbar dilettantisch und unwürdig“, erklärte er diesbezüglich.

In letzter Zeit sind die Nachrichten voll von annullierten Flügen, viele Menschen sitzen außerhalb ihres Urlaubsziels fest und manche kommen gar nicht erst an. Darüber hinaus erhalten die Menschen in vielen Fällen keine Kostenerstattung oder irgendeine Art von Entschädigung, wie dies derzeit der Fall ist.

„Ich möchte nicht jammern, für uns ist das Konzert wichtig, für andere ist es anders, sagen wir mal den Urlaub, für den man das ganze Jahr gespart hat, oder einfach nur, um seine Kinder und Verwandten zu sehen. Es scheint mir immer mehr, dass der Dienstleistungscharakter der Dienstleistungen in Europa aufgehört hat und Europa seinen europäischen Charakter verliert.

„Es scheint nicht, dass es sich um eine Reihe von Zufällen handelt“, sagte der Musiker.

Einer der Journalisten von Demokrata reiste gestern ebenfalls nach Pór und wäre um 22:20 Uhr auf der Rückfahrtstrecke Marosvásárhely-Budapest gereist. Doch das Flugzeug, mit dem er nach Hause kommen sollte, startete nicht einmal, wie sich später herausstellte, denn auch der Flug, der von Budapest aus starten sollte, startete nicht.

„Sie ließen uns drei Stunden warten. Bereits am Nachmittag erhielten wir die SMS, dass das Flugzeug zwei Stunden später abfliegen würde, also warteten wir am Flughafen. „Nach der zweistündigen Verspätung war gerade die Boarding-Zeit gekommen, als man uns unerwartet mitteilte, dass wir noch eine Stunde warten müssten“, sagte György Szalma. Er fügte hinzu: Nach Mitternacht, als sie bereits kurz vor der Abflugzeit standen, teilte ihnen das rumänische Flughafenpersonal plötzlich mit, dass das Flugzeug überhaupt nicht starten würde, da es in Budapest noch nicht einmal gestartet sei.

„„Bis zum letzten Moment war alles in der Luft“, bemerkte der Journalist und betonte, dass das Flughafenpersonal trotz der chaotischen Zustände – im Gegenteil bei der Fluggesellschaft – sehr freundlich und hilfsbereit gewesen sei.

Er erklärte: Das Gepäck sei bereits für die Verladung ins Flugzeug vorbereitet worden, so dass es die ganze Zeit so aussah, als würde das Flugzeug aus Budapest ankommen, was am Ende aber nicht der Fall war.

Dem Journalisten zufolge waren viele Familien mit kleinen Kindern und ältere Menschen gezwungen, am Flughafen zu schlafen, weil die Fluggesellschaft den Passagieren, die zum Flughafen gereist waren, keine Unterkunft zur Verfügung stellte.

Die „Glücklicheren“, darunter auch er, fuhren um ein Uhr morgens mit dem Taxi in die Stadt und versuchten, ein Hotelzimmer zu buchen.

„Ob es eine Rückerstattung geben würde, konnte jeder nur vermuten, wir sagten uns untereinander, dass wir zur Sicherheit für alles eine Rechnung verlangen würden.

Ich möchte auf jeden Fall betonen, dass wir von Wizz Air keine Unterkunft erhalten haben, aber – abgesehen von ein paar Textnachrichten – keine weitere Benachrichtigung erhalten haben“, sagte der Journalist.

Am Mittwoch kam es auch bei den in Budapest ankommenden oder abfliegenden Flugzeugen zu zahlreichen Flugverspätungen und Annullierungen. Die Liste der verspäteten oder annullierten Flüge am 24. Juli 2024 (Mittwoch) lautet wie folgt – schreibt die Website Käsettagépem.

Mandiner.hu

Titelbild: Wizz Air-Flüge haben hoffnungslose Verspätung.
Quelle: MTI/Zsolt Czeglédi