Alles begann mit einem harmlosen Ticketkauf, voller Vorfreude, dass die Live-Musicalproduktion von „Der Herr der Ringe im Konzert“ endlich nach Budapest kommt.

Dieses überaus emotionale und beeindruckende Erlebnis habe ich vor Jahren in Wien in einer symphonischen Live-Wiedergabe des Soundtracks, eingestreut mit riesigen Projektoren, erlebt. Da ich ein großer LOTR- und Klassik-Fan bin, habe ich dieses Jahr sofort meine Freunde eingeladen und wir haben gemeinsam 8 Tickets für die Budapest-Show gekauft.

Und das alles zu einem Preis von fast 30.000 HUF, nicht einmal in bester Lage.

Es war überraschend, dass das Erkel-Theater ein so großes Konzert und nicht einen größeren Veranstaltungsort veranstalten würde, aber das an sich löste keinen Verdacht aus, aber es berührte mich trotzdem. Auf Eventims Ticketverkaufsseite schien alles offiziell, die Adresse ist dieselbe wie die der offiziellen Website ( lordoftheringsinconcert.com ) – in der Werbung wird der Auftritt mit der Musik von Howard Shore beworben, geprägt von der Stimme von Sir Christopher Lee, und Stargäste sind versprochen.

Unter der Anzeige läuft ein Bild von Billy Boyd (Pippin), der denkt, dass er der Gaststar sein wird. Angefangen beim Ticketkauf, wie es sein sollte, und wenn man die Werbung immer häufiger sah, stimmte etwas nicht.

Ein Kommentar im Kommentarbereich machte darauf aufmerksam, dass es sich tatsächlich um eine inoffizielle Veranstaltung handelt und mit der Einladung . Ich schaute schnell nach, um welches Unternehmen es sich handelte, und hoffte, dass ich mit meinen Intuitionen und Kommentaren falsch lag. Leider gab es immer mehr Beiträge darüber, dass der Veranstalter Star Entertainment nicht zum ersten Mal ins Kreuzfeuer der Kritik gerät.

Ihre spärliche Social-Media-Präsenz kommt wohl nicht von ungefähr, denn wo immer man sie erreichen kann, stößt man auf empörte Kommentare. 

Da begann ich, die Situation genauer zu untersuchen.

Auf der offiziellen Website von Howard Shore wurde klargestellt , dass diese Konzertreihe seine Musik ohne Erlaubnis verwendet und dass gegen die Reihe ein Gerichtsverfahren im Gange ist. Ich war schockiert, das zu lesen

Das Material der Aufführung wurde aus nicht lizenzierten Raubkopien zusammengestellt und entspricht nicht den vom Komponisten erwarteten Qualitätsanforderungen.

Er macht auch darauf aufmerksam, dass der Veranstaltungsort der ersten skandalösen Aufführung das Konzert weder hätte buchen noch zulassen dürfen. Und jeder, der eine solche Veranstaltung besucht hat, sollte vom Veranstaltungsort eine Rückerstattung beantragen.

Die Geschichte endet hier nicht.

Bericht 2022 zum besagten Konzert finden Sie auch . Besonders enttäuschend war der Auftritt im Portsmouth Guildhall. machen darauf aufmerksam, dass niemand Karten für diese Konzerte kaufen sollte, da es sich dabei um einen riesigen Betrug handelt. Diese Information bestätigte endgültig, dass ich Maßnahmen ergreifen musste.

Nachdem mir klar wurde, dass das Konzert, für das ich die Tickets umgetauscht hatte, die Versprechen wahrscheinlich nicht erfüllen würde, entschloss ich mich, eine offizielle Beschwerde einzureichen. zunächst an Eventim, , der keine große Bereitschaft zeigte, sich mit dem Problem auseinanderzusetzen. Tatsächlich geben sie ausdrücklich an, dass die Truppe eine Genehmigung habe, obwohl sie ihrer Meinung nach nie behauptet haben, dass es sich um ein offizielles Konzert handele. Soweit mir bekannt ist, wurde das Gegenteil bis heute nicht auf ihrer Website veröffentlicht, obwohl sie vor zwei Monaten von den offiziellen Informationen erfahren haben. Dann ging ich zum Verbraucherschutz und dokumentierte detailliert alle verfügbaren Beweise – die irreführende Werbung, die Aussage von Howard Shore, das Feedback in den sozialen Medien und Nachrichtenberichte über frühere Skandale.

In meiner Beschwerde ging ich ausdrücklich darauf ein, wie Star Entertainment und Eventim meine Verbraucherrechte verletzt haben. Die nicht ganz saubere Geschäftspolitik von Eventim ist kein Einzelfall – in diesem Jahr waren sie auch in einen Rechtsstreit verwickelt und mussten Schadensersatz an Kunden zahlen. Dies Piac és Profit , was die Rechtsgrundlage meines Falles nur noch weiter stärkte.

In diesem Fall geht es nicht nur um die bloße Forderung nach Ticketpreisen, sondern es geht auch darum, Veranstalter und Ticketverkäufer daran zu hindern, die Begeisterung und das Vertrauen der Fans auszunutzen, und die Veranstaltungsorte, die solche Aktivitäten veranstalten, zur Rechenschaft zu ziehen.

Ein mit Morricones Namen gekennzeichnetes Konzert wurde bereits gegeben, wie ein Kommentator bestätigte, es war gefälscht und von geringer Qualität, außerdem wird für eine Aufführung zum Thema Harry Potter geworben, die ebenfalls von Star Entertainment organisiert wird.

Wie Sie vielleicht wissen, sind Filmmusikkonzerte äußerst profitabel und derzeit eines der größten Geschäfte in der Unterhaltungsbranche. Die Tatsache, dass diese irreführenden Anzeigen bereits in der Vorweihnachtszeit aufkamen, ist nur das Tüpfelchen auf dem i.

Nach den Rechtsvorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches gilt auch die Person als Ersteller der Dienstleistung, die das Produkt mit ihrem Namen, ihrer Marke oder einem anderen Erkennungszeichen anbringt.

Entspricht das Verfahren des Ticketverkäufers den ungarischen und EU-Verbraucherschutzgesetzen?

Grundlage der Vertragsverletzung ist, dass der Vertragsgegenstand einen Gewährleistungsmangel aufweist, im Ungarischen (Ptk 6:123 § (1) c)-d)-e) die Leistung nicht für den vorgesehenen Zweck geeignet ist Zeitpunkt der Leistungserbringung, weil (c) Punkt) nicht die Qualität aufweist, die bei Leistungen mit gleichem Zweck üblich ist und die der Rechteinhaber erwarten kann, wenn man berücksichtigt, dass der Leistungsgegenstand vom Gläubiger selbst hergestellt wird oder – wenn nicht durch den Gläubiger - die öffentliche Stellungnahme des Diensteanbieters und seines Vertreters zu den Besonderheiten des Dienstes; und Punkt (d)) nicht die leistungstypischen Merkmale aufweist, die in der vom Gläubiger übermittelten oder dem Berechtigten als Muster vorgelegten Beschreibung enthalten sind; und Punkt (e)) nicht den im Gesetz festgelegten Qualitätsanforderungen entspricht (da es gegen das Urheberrecht verstößt).

Ist es möglich, den Einsatz irreführender Werbung zu erkennen?

Wer bei Vertragsschluss über einen wesentlichen Umstand geirrt hat, kann seine vertragliche Rechtserklärung anfechten, wenn sein Irrtum von der Gegenpartei verursacht wurde oder für ihn erkennbar war. Ein Irrtum liegt bei einem wesentlichen Umstand vor, wenn die Partei in Kenntnis davon den Vertrag nicht oder mit einem anderen Inhalt geschlossen hätte.

Dennoch bewirbt es die Veranstaltung auf seiner Website immer noch in irreführender Weise.

Ptk. 6:102. § „Bei der Feststellung der Missbräuchlichkeit einer allgemeinen Vertragsklausel sind alle zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bestehenden Umstände, die zum Vertragsschluss geführt haben, der Zweck der vertraglich vereinbarten Leistung sowie das Verhältnis der betreffenden Klausel zu anderen Klauseln zu berücksichtigen des Vertrages oder mit anderen Verträgen sind zu prüfen.“

Es ist davon auszugehen, dass jeder, der sich all dessen bewusst ist, die Rückerstattung des Eintrittspreises völlig legitim verlangen kann und dass die in der Werbung auftretenden und den Veranstaltungsort zur Verfügung stellenden Akteure zu Recht dafür verantwortlich sind, den Standard zu vertreten, und zwar für nicht leidenschaftlicher untersuchen, was für ein berühmtes Konzert sie veranstalten. Da ich das Verfahren eingeleitet habe, liegt die Entscheidung über meine Beschwerde in den Händen des Verbraucherschutzes.

PS: Es gibt hier extrem gute Bands, deren Auftritte besser zu unterstützen wären als eine betrügerische unbekannte Firma.

Autor: Nagy D.

Titelbild: eventim.hu