Professionalità e tranquillità si sono rivelate efficaci anche al telefono.
Il peggior incubo di ogni genitore è stato vissuto da una giovane coppia che di recente ha sentito la figlia di un mese respirare in modo strano dalla cucina una notte.
La coppia si è subito precipitata dal bambino, che non respirava più, per cui hanno subito chiamato i soccorsi. Il responsabile del soccorso ha immediatamente allertato sul posto diverse unità di soccorso, aiutando i genitori con istruzioni calme e precise.
Secondo le istruzioni del responsabile del soccorso, la coppia ha iniziato a rianimare la bambina, operazione che ben presto ha avuto successo e le condizioni della bambina hanno cominciato a migliorare rapidamente.
Grazie alle parole incoraggianti e alla straordinaria professionalità di Fruzsina Nagy, i genitori spaventati sono riusciti finalmente a calmarsi e i paramedici arrivati sul posto hanno potuto trasportare il bambino in condizioni stabili dopo gli esami all'ospedale.
"Il Servizio nazionale di ambulanza elogia la nostra operatrice di soccorso per la sua calma esemplare, la leadership psicologica e le straordinarie prestazioni professionali", hanno scritto sulla pagina Facebook del Servizio nazionale di ambulanza.
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