I webshop ungheresi ci hanno creduto.
Nel giro di pochi giorni inizia la febbre dello shopping natalizio, quando all'improvviso decine di migliaia di persone effettuano i loro ordini nei negozi online. A questo proposito la stampa ha chiesto ai più grandi negozi online ungheresi quanto tempo hanno a disposizione i clienti per effettuare gli ordini entro il 24 dicembre.
Non vale la pena rimandare agli ultimi giorni gli acquisti nei negozi online, perché non è affatto sicuro che i regali di Natale arrivino entro il 24 dicembre
– lo rivelano le risposte dei più grandi negozi online nazionali. Világgazdaság voleva anche sapere da Alza, Media Mark ed eMAG quanto traffico stanno riscontrando quest'anno, quanto tempo vale la pena effettuare l'ordine e cosa consigliano ai clienti, cioè ritirarlo al punto vendita o farsi consegnare l'ordine tramite corriere.
Per garantire un periodo natalizio sereno e tranquillo, i clienti di Alza possono ora ordinare con sicurezza i prodotti in stock con consegna natalizia fino al 22 dicembre, ha scritto Alza. Secondo il negozio online, il termine è valido per la consegna ai negozi e agli AlzaBox e potrebbe cambiare fino al 23 dicembre alla luce delle mutate circostanze.
Le AlzaBox sono aperte 24 ore su 24, mentre i negozi sono aperti dalle 8.00 alle 20.00 tutti i giorni della settimana, fino a mezzogiorno il 24 dicembre. I clienti possono ora ordinare in 400 Alzabox e cinque negozi in tutto il paese, incluso il loro nuovissimo negozio a Győr, e anche i membri AlzaPlus+ possono ordinare gratuitamente.
Se le dimensioni del prodotto lo consentono, consigliamo la consegna ad Alzaboxes, poiché sono disponibili 24 ore su 24, tutti i giorni della settimana, consegniamo prodotti di grandi dimensioni ai negozi - hanno scritto.
Per quanto riguarda il fatturato, secondo il questionario condotto da Alza in ottobre, su 858 intervistati il 25% prevede di spendere oltre 100.000 fiorini, il 24% tra 50.000 e 100.000 fiorini, principalmente in articoli tecnici e giocattoli, e il 19% tra 30.000 e 50.000 una cifra compresa tra HUF, il 24% tra 10.000 HUF e 30.000 HUF, mentre il 9% sotto 10.000 HUF intende trascorrere il Natale quest'anno.
In risposta ad una domanda di Világgazdaság, eMag ha dichiarato che per quanto riguarda le consegne tutto sta andando bene: quasi tre quarti degli ordini del Black Friday di eMAG effettuati il 15 novembre sono stati già consegnati nella prima settimana.
"Ci stiamo preparando per questo periodo natalizio con un'accurata pianificazione e l'espansione della rete logistica, prevediamo di evadere gli ordini eMAG questo dicembre in media entro 1-6 giorni lavorativi, vale la pena calcolare con una scadenza del genere per gli ordini di Natale."
Alla domanda su cosa consigliano, il corriere o i punti consegna pacchi, hanno scritto quello che è più conveniente per il cliente. Gli ordini eMAG possono essere ritirati presso oltre 1.200 distributori automatici di pacchi in tutto il Paese, attualmente da sei a sette prodotti eMAG su dieci vengono ordinati tramite ritiro automatico di pacchi, mentre la percentuale di ordini richiesti con consegna a domicilio si aggira intorno al 30-40%. Se l'ordine di qualcuno non arriva in tempo, gli viene chiesto di contattare il servizio clienti, dove lo aiuterà individualmente.
"Vi consigliamo di effettuare gli ordini al massimo entro il 18 dicembre, in modo che il vostro pacco arrivi molto probabilmente in tempo per Natale. Tuttavia, dopo il 18 dicembre vi consigliamo di ritirare in negozio, perché in questo modo potrete ritirare i prodotti in magazzino entro un'ora e potrete anche usufruire di ulteriori servizi extra", ha scritto Media Markt.
Allo stesso tempo, offrono principalmente la consegna a domicilio durante le festività natalizie. Nei giorni prima di Natale la capacità dei punti vendita pacchi e dei distributori automatici potrebbe essere piena, il che potrebbe causare ritardi. In caso di consegna tramite corriere ci sono maggiori possibilità che l'ordine arrivi a destinazione prima delle festività.
Hanno inoltre rivelato che il valore medio degli ordini nel mese di novembre ammontava a 106.000 fiorini lordi, ovvero un aumento di circa il 3% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso, il che, secondo loro, riflette l'aumento della disponibilità all'acquisto nel mese più importante del mese. la stagione.
Anche le più grandi società di vendita per corrispondenza incoraggiano i propri clienti a effettuare gli ordini il più rapidamente possibile. "I tempi di consegna dell'ordine online dipendono in gran parte dal negozio specifico e dalle sue risorse, poiché è loro compito preparare i pacchi", ha dichiarato GLS Ungheria Kft. consigliere delegato.
Packeta avverte inoltre che in caso di consegna presso punti pacco, si consiglia di spedirlo al massimo entro il 18 dicembre, in modo che il pacco desiderato arrivi prima di Natale.
Magyar Posta ha invece sottolineato che solo i pacchi provenienti dall'Estremo Oriente ordinati settimane fa arrivano in tempo.
Coloro che ora intendono ordinare un regalo di Natale da un negozio online estero dovrebbero anche tenere in considerazione la possibilità che, a causa dell'aumento del numero di pacchi a Natale, riceveranno i prodotti ordinati dopo le vacanze, quindi consigliamo di scegliere invece dalla gamma dei negozi online nazionali - ha scritto il comunicato di Magyar Posta nella risposta alla stampa del suo dipartimento.
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