Ab Mai 2022 gelten neue Regeln, um trickreiche Preisnachlässe zu verhindern.
Die Regierung werde die Verbraucherrechte ab Mai 2022 weiter stärken, wenn neue Regeln in Kraft treten, um trickreiche Preissenkungen zu verhindern, kündigte der Parlamentarische und Strategische Staatssekretär des Ministeriums für Innovation und Technologie (ITM) am Donnerstag auf einer Pressekonferenz in Budapest an.
Tamás Schanda sagte: Gemäß den im nächsten Jahr fälligen Änderungen wird es nur möglich sein, eine Preissenkung anzukündigen, wenn der vorherige Preis in den dreißig Tagen vor der Aktion als der niedrigste aufgeführt wurde.
Die Bestimmung beendet die Praxis, den Preis eines Produkts einige Tage lang drastisch zu erhöhen und dann einen scheinbar hohen Rabatt darauf anzubieten.
Ziel der Regierung sei es, dass die Ungarn bei ehrlichen, berechenbaren Unternehmen einkaufen können und dass ehrliche heimische Händler nicht durch scheinbar bessere Angebote benachteiligt werden, sondern ihre Kunden betrügen, so der Staatssekretär. Er erinnerte daran, dass die Regierung seit 2010 mehrere strenge Vorschriften im Bereich des Verbraucherschutzes eingeführt habe. Als Beispiel nannte er, dass in diesem Jahr neue Regelungen zur Gewährleistung in Kraft getreten seien. Bisher betrug die Gewährleistungsfrist in der Regel ein Jahr,
Ab diesem Jahr haben teurere Produkte jedoch eine längere Garantie, zwei Jahre über 100.000 HUF und drei Jahre über 250.000 HUF
erinnerte er. Der Staatssekretär machte darauf aufmerksam, dass, wenn der Preis eines Produkts nur wenige Forint unter einer der Grenzen liegt, sich auch die Garantiezeit verkürzt, weshalb es sich lohnt, darüber nachzudenken, wie der Kauf lohnender gestaltet werden kann.
Im Zusammenhang mit dem bevorstehenden Weihnachtsgeschäft Ende des Jahres betonte er: Man müsse in dieser Zeit wirklich darauf achten, was und zu welchen Konditionen Verbraucher im stationären Handel oder im Webshop kaufen. Der Händler muss immer den tatsächlich vom Kunden zu zahlenden Verkaufspreis im Geschäft angeben.
Wenn Sie zwei unterschiedliche Preise angeben, müssen Sie das Produkt zum niedrigeren verkaufen, auch wenn der niedrigere Betrag nur auf ein Klopfen zurückzuführen ist.
Bei Discountpreisen reiche es nicht aus, nur den Prozentsatz des Rabatts aufzuführen, der Käufer müsse auch den vollen Originalpreis sehen, erklärte der Staatssekretär.
Bei Webshops lohnt es sich zu prüfen, was unter dem Menüpunkt „Verbindung“ steht. Bei ausländischen Firmen können andere Regeln gelten als in Ungarn, daher empfiehlt es sich zu überlegen, ob sich der Kauf des jeweiligen Produkts auch unter anderen Garantiebedingungen lohnt. Es könne vorkommen, dass der Versand des defekten Produkts über die Landesgrenze mehr als den Kaufpreis koste, fügte er hinzu.
Es lohnt sich nicht, auf einer Website zu kaufen, die keinen Firmennamen hat, die angegebenen Kontaktinformationen sind nur eine E-Mail-Adresse, da die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass es sich um einen Betrug oder Betrug handelt. Die Staatssekretärin wies darauf hin, dass die Mitarbeiter der Verbraucherschutzabteilung eine Datenbank illegaler Online-Shops angelegt haben. In der unter www.jogsertowebaruhazak.kormany.hu verfügbaren Liste ist auch angegeben, ob ein bestimmtes Unternehmen bereits die Bedingungen erfüllt hat, die es bei der vorherigen Inspektion nicht erfüllt hat, also bereits aus Verbraucherschutzsicht ordnungsgemäß arbeitet.
Er sprach auch Folgendes an: Bei der Bestellung von zerbrechlichen technischen oder anderen Artikeln lohnt es sich zu prüfen, ob der Online-Shop eine Versandmethode anbietet, mit der Sie die Unversehrtheit des Produkts in Anwesenheit des Kuriers überprüfen können.
Bei einem online bestellten oder gekauften Produkt hat der Kunde 14 Tage Zeit, den Kauf zu widerrufen, mit Ausnahme bestimmter spezieller Produktgruppen. Dem Kunden steht ein Widerrufsrecht auch dann zu, wenn er das online bestellte Produkt im Geschäft erhalten hat, und es ist auch rechtswidrig, wenn das Unternehmen die Rücksendung des Produkts vom Vorhandensein der Originalverpackung abhängig macht, wies Tamás Schanda darauf hin.
Quelle und Bild: mandiner.hu / MTI