Réka Tóth, dipendente del nuovissimo albergo a cinque stelle di Budapest, il Dorothea Hotel, ha ricevuto il più prestigioso riconoscimento professionale internazionale per concierge.

Il premio non è solo un riconoscimento del lavoro professionale, ma anche una garanzia di qualità per gli ospiti.

La portineria del Dorothea Hotel è stata arricchita di una chiave d'oro

Les Clefs d'Or (ovvero Le Chiavi d'Oro) è l'associazione professionale dei concierge degli alberghi. L'organizzazione conta circa quattromila membri in più di ottanta paesi e cinquecentotrenta località, coprendo tutti gli angoli del mondo.

Con radici che risalgono al 1929, Les Clefs d'Or è stata fondata ufficialmente in Francia nel 1952 come organizzazione senza scopo di lucro basata su due pilastri.

Questi sono servizio e amicizia.

Réka Tóth, la concierge del nuovissimo hotel a cinque stelle di Budapest, il Dorothea Hotel, ha appena ricevuto questo riconoscimento.

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Professionalmente, devi essere più di una lama

Prima che gli venga concesso il diritto di indossare la Chiave d'Oro, il richiedente deve avere diversi anni di esperienza come concierge alberghiero, superare test approfonditi e dimostrare oltre ogni dubbio di essere in grado di fornire il massimo livello di servizio.

I membri dell'organizzazione sono facilmente riconoscibili dalle loro chiavi dorate incrociate indossate sui risvolti. Le candidature pervenute saranno giudicate dal comitato di ammissione di Les Clefs d'Or. Come ultimo passaggio, il richiedente deve partecipare a un colloquio, al termine del quale viene presa la decisione di concedere l'adesione.

A proposito di Réka Tóth

Réka Tóth si è unita al team dell'hotel prima dell'apertura dell'Hotel Dorothea, dove ha partecipato attivamente ai preparativi. Ha continuato i suoi studi presso l'Università Eötvös Lóránd e l'Università di Economia di Budapest. Nel corso della sua carriera ha rafforzato, tra gli altri, i team di InterContinental e Sofitel.

Durante il suo percorso professionale ha maturato più di quattro anni di esperienza come concierge e da quasi dieci anni è un membro attivo del settore alberghiero nazionale, soddisfacendo così i requisiti di esperienza della chiave d'oro.

"È un grande onore per me aver potuto ottenere la chiave d'oro e d'ora in poi potrò anche rappresentare l'Ungheria nell'organizzazione internazionale di Les Clefs d'Or. Credo che per creare un'esperienza eccezionale per gli ospiti sia essenziale l'impegno a fornire un servizio eccezionale, in cui indossare la chiave d'oro mi aiuterà sicuramente"

disse Réka Tóth.

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Immagine in primo piano: George Fakaros Visione richiesta