„Część publicznych pieniędzy trafiła do prywatnych firm, a nie na opiekę nad pacjentami”
Celem nowego systemu jest zaradzenie wszystkim tym problemom i zapewnienie przejrzystego, ujednoliconego systemu dyżurów, gwarantującego wysoką jakość opieki nad pacjentem. W ramach nowego systemu wszystkie zgłoszenia alarmowe są nagrywane i monitorowane, co umożliwia ciągłe monitorowanie i doskonalenie jakości usług.
Jak to działa?
Nowa usługa dyżuru podzielona jest zasadniczo na dwie części:
w tygodniu w godzinach 16:00-22:00 (w weekendy od 8:00 do 14:00) dyżur pełni lekarz rodzinny, natomiast po godzinie 22:00 dyżury pełni pogotowie ratunkowe.
Pál Győrfi powiedział, że centrum kontroli pacjentów profesjonalnie ocenia połączenia przychodzące i na tej podstawie podejmuje decyzję, czy potrzebne jest wezwanie lekarza, karetki pogotowia, czy może po prostu porada telefoniczna.
„Istota nowego systemu polega na tym, że pacjent nie musi szukać rozwiązania, my znajdujemy dla niego najlepsze rozwiązanie”
– wyjaśnił rzecznik.
numer telefonu 1830 , gdzie dyspozytorzy na podstawie zgłoszeń podejmują decyzję o wysłaniu karetki pogotowia, wezwaniu lekarza dyżurującego lub skierowaniu pacjenta do najbliższego pogotowia ratunkowego.
źródło: OMSZ
Jednym z głównych celów wprowadzenia nowego systemu jest szybsze i sprawniejsze objęcie pacjentów opieką, minimalizujące niepotrzebne wizyty w szpitalu w nagłych przypadkach. Według Pála Győrfiego poprzedni system często obciążał ratowników medycznych, którzy wykonywali zadania, które można było rozwiązać w ramach wezwania lekarza rodzinnego. „To, że ambulanse są powiadamiane o pacjencie z gorączką, może oznaczać, że nie dotrą na czas w przypadku zagrażającego życiu wypadku” – podkreślił.
Nowy system pomaga także odciążyć oddziały ratunkowe. Jeśli ktoś zgłasza się na szpitalny oddział ratunkowy z łagodnymi objawami, kierowany jest na oddział ratunkowy Podstawowej Opieki Zdrowotnej, gdzie może otrzymać szybszą i krótszą opiekę. „Dzięki temu priorytetowo będą traktowani pacjenci na oddziałach ratunkowych, którzy naprawdę wymagają pomocy w nagłych przypadkach” – powiedział rzecznik.
Wprowadzenie do Budapesztu
Choć nowy, ujednolicony system dyżurów działa w wielu częściach Węgier już od półtora roku, w Budapeszcie zacznie działać 1 października 2024 roku. „Stolica różni się od osiedli wiejskich, dlatego wprowadzamy system dyżurów dostosowany do Budapesztu” – wyjaśnił Pál Győrfi.
Szczególną uwagę przywiązuje się także do opieki nad dziećmi, utworzono trzy ośrodki opieki nad dziećmi w szpitalu János, szpitalu Heim Pál i XIII. w Révész utca w dzielnicy.
„Lekarze rodzinni w Budapeszcie nie pracują w ramach praktyk mieszanych, jak na wsi, dlatego utworzyliśmy oddzielne oddziały dla dorosłych i dla dzieci” – dodał.
Rozpoczęta zostanie szeroko zakrojona akcja informacyjna, w ramach której w komunikatach komunikacji miejskiej zwrócono uwagę na nowy numer telefonu alarmowego 1830. Ponadto społeczeństwo jest także informowane za pośrednictwem aplikacji mobilnych o lokalizacji i dostępności punktów służbowych.
Pál Győrfi podkreślił, że nowy system nie tylko poprawia opiekę nad pacjentem, ale jest także korzystny dla lekarzy pierwszego kontaktu. Chociaż uczestnictwo w przychodni jest obowiązkowe, lekarze pierwszego kontaktu otrzymują wynagrodzenie finansowe i mogą sami decydować, kiedy dyżurować. Bazując na doświadczeniach systemu funkcjonującego już w całym kraju, lekarze rodzinni są zadowoleni ze zmiany, a wielu z nich chętnie uczestniczy w nowym systemie dyżurów.
„Ujednolicony, przejrzysty system dyżurów nie tylko służy interesom pacjentów, ale także zwiększa efektywność całego systemu opieki zdrowotnej” – podsumował Pál Győrfi.
Szczegółowe informacje na temat funkcjonowania nowego systemu dyżurowego oraz najbliższych punktów alarmowych można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej Krajowego Pogotowia Ratunkowego www.mentok.hu/ugyelet , gdzie dostępne są także materiały informacyjne i broszury do pobrania. dostępny. Dodatkowo od 1 października informacje będą nadawane na temat komunikacji miejskiej w Budapeszcie, a najważniejsze informacje będą dostępne także w aplikacji mobilnej ÉletMentő.
Zdjęcie na okładce: MTI/CSABA KRIZSÁN
