Węgierskie sklepy internetowe uwierzyły.
W ciągu kilku dni rozpoczyna się świąteczna gorączka zakupowa, kiedy nagle dziesiątki tysięcy osób składa zamówienia w sklepach internetowych. W związku z tym prasa zapytała największe węgierskie sklepy internetowe, jak długo klienci muszą składać zamówienia, aby do 24 grudnia
Nie warto odkładać zakupów w sklepach internetowych do ostatnich dni, gdyż wcale nie jest pewne, że prezenty dotrą do 24 grudnia
– wynika z odpowiedzi największych krajowych sklepów internetowych. Világgazdaság chciał także dowiedzieć się od firm Alza, Media Mark i eMAG, jaki ruch mają w tym roku, jak długo warto składać zamówienie i co polecają klientom, czyli odebrać w punkcie odbioru czy zlecić dostawę kurierem.
Aby zapewnić spokojny i bezproblemowy okres świąt Bożego Narodzenia, klienci Alza mogą teraz bez obaw zamawiać produkty z magazynu z dostawą świąteczną do 22 grudnia, napisała Alza. Jak informuje sklep internetowy, obowiązuje termin dostaw do sklepów i AlzaBoxów, który w związku ze zmieniającymi się okolicznościami może ulec zmianie do 23 grudnia.
AlzaBoxes są czynne całą dobę, natomiast sklepy czynne są w każdy dzień tygodnia, aż do południa 24 grudnia. Klienci mogą teraz składać zamówienia w 400 Alzaboxach i pięciu sklepach na terenie całego kraju, w tym w najnowszym sklepie w Győr, a członkowie AlzaPlus+ mogą również składać zamówienia bezpłatnie.
Jeżeli wielkość produktu na to pozwala, polecamy dostawę do Alzaboxes, gdyż są one dostępne 24 godziny na dobę, każdego dnia tygodnia, dostarczamy do sklepów duże produkty – napisali.
Jeśli chodzi o obroty, według ankiety przeprowadzonej przez Alzę w październiku 25 procent z 858 respondentów planuje wydać ponad 100 000 HUF, podczas gdy 24 procent planuje wydać od 50 000 do 100 000 HUF, głównie na artykuły techniczne i zabawki, a 19 procent wskazało na kwotę od 30 000 HUF i 50 000 to kwota od HUF, 24 procent od 10 000 HUF do 30 000 HUF, natomiast 9 procent poniżej 10 000 HUF planuje spędzić tegoroczne Święta Bożego Narodzenia.
W odpowiedzi na pytanie zadane przez Világgazdaság eMag stwierdził, że obecnie wszystko idzie dobrze pod względem dostaw: prawie trzy czwarte zamówień eMAG złożonych w Czarny Piątek 15 listopada zostało dostarczonych już w pierwszym tygodniu.
„Przygotowujemy się do tego okresu świątecznego skrupulatnie planując i rozbudowując sieć logistyczną, w grudniu spodziewamy się realizacji zamówień eMAG średnio w ciągu 1-6 dni roboczych, przy takim terminie warto kalkulować zamówienia świąteczne.”
Na pytanie, co polecają, firmę kurierską czy punkty paczkowe, napisali to, co jest wygodniejsze dla klienta. Zamówienia eMAG można odebrać w ponad 1200 paczkomatach na terenie całego kraju, obecnie od sześciu do siedmiu na dziesięć produktów eMAG zamawia się poprzez odbiór paczkomatowy, natomiast odsetek zamówień z dostawą do domu kształtuje się na poziomie 30-40 proc. Jeśli czyjeś zamówienie nie dotrze na czas, proszone jest o kontakt z obsługą klienta, gdzie udzielą mu indywidualnej pomocy.
„Radzimy składać zamówienia najpóźniej do 18 grudnia, aby Twoja przesyłka dotarła najprawdopodobniej przed Świętami Bożego Narodzenia. Jednak po 18 grudnia zalecamy odbiór w sklepie, bo w ten sposób w ciągu godziny można odebrać produkty znajdujące się na magazynie, a także skorzystać z dodatkowych usług dodatkowych” – napisano w Media Markt.
Jednocześnie w okresie świątecznym oferują przede wszystkim dostawę do domu. W dniach poprzedzających Święta Bożego Narodzenia pojemność punktów paczkowych i automatów może być pełna, co może powodować opóźnienia. W przypadku dostawy przesyłką kurierską istnieje większa szansa, że zamówienie dotrze do celu przed świętami.
Ustalili także, że średnia wartość zamówienia w listopadzie wyniosła 106 000 HUF brutto, co oznacza wzrost o około 3 proc. w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku, co ich zdaniem odzwierciedla wzrost chęci do zakupów w najważniejszym miesiącu roku. sezon.
Nawet największe firmy wysyłkowe zachęcają swoich klientów do jak najszybszego składania zamówień. „Czas dostawy z zamówienia internetowego w dużej mierze zależy od konkretnego sklepu i jego zasobów, ponieważ to on ma za zadanie przygotować paczki” – deklaruje GLS Węgry Kft. dyrektor zarządzający.
Packeta ostrzega również, że w przypadku dostawy do punktów paczkowych zaleca się wysłanie jej najpóźniej do 18 grudnia, aby upragniona przesyłka dotarła przed Świętami Bożego Narodzenia.
Magyar Posta zwróciła natomiast uwagę na to, że na czas docierają tylko te przesyłki z Dalekiego Wschodu, które zostały zamówione kilka tygodni temu.
Ci, którzy obecnie planują zamówić prezent świąteczny w zagranicznym sklepie internetowym, powinni również wziąć pod uwagę możliwość, że – w związku ze zwiększoną ilością paczek w okresie świątecznym – zamówiony produkt otrzymają po świętach, dlatego zalecamy dokonanie wyboru zamiast tego z oferty krajowych sklepów internetowych – napisał komunikat Magyar Posta w odpowiedzi prasowej swojego wydziału.
Źródło zdjęcia na okładce: Pixabay.com
