L'Autorità per la concorrenza economica (GVH) ha multato Magyar Telekom di 310 milioni di HUF per aver ingannato i consumatori e pubblicizzato falsamente opzioni di pacchetti Internet mobili illimitati, ha detto il GVH a MTI. 

Inoltre, l'azienda deve fornire 4 gigabyte (GB) di traffico dati aggiuntivo ai propri consumatori interessati dalla violazione a titolo di risarcimento.

L'anno scorso, l'ufficio della concorrenza ha avviato un'indagine contro Magyar Telekom a causa della promozione dei suoi pacchetti tariffari per Internet mobile. Le pubblicità dell'azienda promettevano ai consumatori un accesso illimitato, ad esempio, a servizi di social media, specifiche applicazioni di chat o determinate applicazioni televisive e cinematografiche. L'indagine dell'autorità ha rivelato: infatti, nessuna delle opzioni pubblicizzate come illimitate prevedeva la piena libertà di pagamento, in quanto alcune funzionalità - come le chiamate vocali e video nel caso delle applicazioni di chat, o i contenuti video durante la navigazione sui social media - hanno ridotto il numero di abbonati limite di dati.

È stato scritto che Telekom in genere non ha fornito informazioni su queste restrizioni nei suoi annunci e, laddove lo ha fatto, non ha chiarito quali traffici fossero gratuiti e quali riducessero il limite di dati inclusi nel pacchetto tariffario. Nell'imporre la sanzione di 310 milioni di HUF, l'autorità ha tenuto conto, tra l'altro, del fatto che il prestatore di servizi aveva ingannato i consumatori dieci volte negli ultimi 10 anni.

Allo stesso tempo, il GVH ha vietato alla società di continuare la pratica e, inoltre, l'ha obbligata ad attuare un pacchetto risarcitorio volto a risarcire i consumatori, considerandolo come una riduzione della sanzione.

Magyar Telekom ha informato MTI che deciderà sull'avvio di un possibile controllo giudiziario dopo aver studiato la decisione dell'ufficio della concorrenza. Gli abbonati interessati saranno informati del frame dati extra di 4 GB offerto come compensazione, che può essere utilizzato a livello nazionale per 1 mese, tramite SMS e fattura.

Fonte: MTI

Immagine di apertura: pagina Facebook di Magyar Telekom