Kilka zmian w przepisach dotyczących ochrony konsumentów wejdzie w życie na Węgrzech od 28 maja 2022 r. To jeszcze bardziej wzmacnia i tak już rozległe prawa konsumentów. Najważniejsze zmiany: lista praktyk handlowych uznawanych za nieuczciwe wciąż się wydłuża, zaostrzeniu ulegają również zasady dotyczące obniżek cen – czytamy w Mandineren.
W ostatnią sobotę maja wchodzą w życie nowe zasady wyświetlania cen specjalnych. Ich celem jest uniemożliwienie handlowcom stosowania wprowadzających w błąd obniżek cen wobec konsumentów. Do tej pory było to standardową praktyką: niektórzy detaliści podnieśli ceny na krótko przed promocjami, wprowadzając w ten sposób swoich konsumentów w błąd co do rzeczywistej wysokości rabatu.
Zgodnie z nowymi przepisami, ogłaszając obniżkę ceny, handlowcy muszą podać poprzednią cenę. Zgodnie z nowym rozporządzeniem „poprzednia cena” oznacza cenę stosowaną przez przedsiębiorcę w okresie co najmniej 30 dni przed obniżką ceny. Kwota promocji może być wtedy pokazana tylko w porównaniu z najniższą ceną stosowaną w poprzednim okresie 30 dni.
Kolejną szczególnie istotną zmianą jest nowelizacja ustawy o zakazie nieuczciwych praktyk handlowych wobec konsumentów. W oparciu o nowe przepisy internetowe giełdy lub porównywarki cen, które agregują oferty kilku sprzedawców, muszą informować konsumentów o głównych parametrach rankingu wyników, które pojawiają się w wyniku wyszukiwania.
W przyszłości sklepy internetowe muszą powstrzymać się od publikowania nieprawdziwych ocen konsumentów w imieniu innych. Praktyki te mogą zostać uznane za nieuczciwe bez dalszego rozpatrzenia i mogą skutkować sankcjami.
Wiele osób na pewno doświadczyło, że np. płyn do płukania kupiony w Austrii jest grubszy, więc ten sam efekt można osiągnąć mniejszą ilością podczas prania, ale można było też zauważyć, że czekolada Milka jest jakoś smaczniejsza, jeśli jest uzyskana spoza Lajty. Teraz to się zmieni: od soboty dystrybucja produktów podwójnej jakości będzie również sankcjonowana jako nieuczciwa praktyka handlowa.
Co do zasady obowiązuje zasada, że towar musi być wprowadzony do obrotu w państwie członkowskim Unii Europejskiej w taki sposób, aby pod względem jakości i wartości użytkowej dorównywał towarom sprzedawanym w innych państwach członkowskich. Mimo to występują znaczne różnice w składzie lub właściwościach towarów.
pełny, szczegółowy artykuł Gergely'ego Csurgai-Horvátha na temat Mandiner .
Wyróżniony obraz: Magazyn branżowy