Uruchomiono internetową obsługę klienta, aby jeszcze łatwiej dowiedzieć się i skorzystać z dotacji rodzinnych, poinformował w czwartek rano na swoim profilu w mediach społecznościowych sekretarz stanu odpowiedzialny za rodziny w Ministerstwie Kultury i Innowacji (KIM).

Ágnes Hornung napisała: zainteresowane osoby mogą uzyskać szybkie i profesjonalne odpowiedzi na pytania dotyczące budowy domu i wsparcia rodziny za pośrednictwem internetowej obsługi klienta.
Przypomniał: "Od 2010 roku na Węgrzech dziecko jest najważniejsze", dlatego w ciągu ostatnich 12 lat trzyipółkrotnie zwiększono kwotę przeznaczaną na rodziny i wprowadzono kilka nowych dotacji. Dodał, że rodziny planujące i wychowujące dzieci są chronione i wspierane w sytuacji wojennej i wywołanego wojną kryzysu energetycznego.

Wspomniał też, że rodziny mogą obecnie korzystać z ponad trzydziestu form wsparcia, o których teraz mogą dowiedzieć się także na wideoczacie. Nowa usługa jest dostępna na csalad.hu Dodał: na spotkaniu online przeszkoleni specjaliści Centrum Obsługi Klienta Family Center Hungary Centre pomogą zainteresowanym w poruszaniu się pomiędzy formami wsparcia: udzielą informacji o dostępnych opcjach, uwarunkowaniach prawnych i procesie administracyjnym. Na wideoczat online można umawiać się między 9:00 a 15:00, od poniedziałku do czwartku. Zainteresowani mogą zadawać pytania przez system Teams w ciągu 45 minut.

zarejestrować się w https://csalad.hu/ugyfelpont/ , gdzie możesz zarezerwować wizytę, podając niektóre informacje i temat informacji.

Ágnes Hornung zwróciła również uwagę, że dodatkowo nadal działa usługa dostępna za pośrednictwem poczty elektronicznej w Centrum Obsługi Klienta Węgierskiego Centrum Przyjaznego Rodzinie, za pomocą którego od roku pomagają zainteresowanym pisemnie formy wsparcia rodziny z szybkimi i łatwymi do zrozumienia odpowiedziami. Z dotychczasowych doświadczeń wynika, że ​​rodziny najczęściej są informowane o szczegółach korzystania z dofinansowania do remontu domu, obniżki kredytu hipotecznego, ulgi na założenie domu rodzinnego (csoc) i sos sołeckiego, ale mogą otrzymać informację o ewentualnym wsparciu.

Sekretarz stanu napisał, że zainteresowani mogą również skorzystać z kalkulatora wsparcia rodziny na stronie csalad.hu, za pomocą którego można dokonać spersonalizowanej kalkulacji dostępnych form wsparcia. Przy pomocy kalkulatora wsparcia rodzin, uruchomionego około półtora roku temu, rodziny dokonały już szczegółowych obliczeń 35 rodzajów wsparcia w prawie 170 000 przypadków.

Osoby dotknięte chorobą mają również dostęp do biur obsługi klienta ds. pomocy rodzinie w urzędach stołecznych i powiatowych oraz okienkach rządowych, a także mogą zadzwonić do telefonicznej obsługi klienta węgierskiego skarbu państwa, gdzie mogą nadal otrzymywać informacje o korzystaniu ze wsparcia rodziny , on dodał.

Członków rodziny i osoby zamierzające założyć rodzinę zachęcamy – napisała w swoim poście Ágnes Hornung – do skorzystania z tych możliwości, aby jeszcze łatwiej i prościej uzyskać dotacje.

MTI

Zdjęcie: MTI/Márton Mónus