Niektórzy eksperci ds. bezpieczeństwa pracujący na Bliskim Wschodzie zdali sobie sprawę, że na rynku międzynarodowym brakuje kompleksowego pakietu informacji dla pracowników zagranicznych, który mógłby ułatwić ich integrację. Wychodząc z tej potrzeby, stworzyli program i program nauczania oparty na własnych doświadczeniach – od lokalnej kultury, historii, zwyczajów i życia rodzinnego po prawo pracy – który pomaga pracownikom zintegrować się z danym krajem. Integracja pracowników z krajów trzecich ze społeczeństwem będzie jednym z największych wyzwań nadchodzących lat.

„Stworzyliśmy program wsparcia integracji pracowników z krajów trzecich. Naszą dewizą jest budowanie mostu między kulturami” – powiedział Economx założyciel i szef HZ Academy, Zoltán Hódosi

Budowa mostu jest szczególnie ważna choćby dlatego, że co roku na Węgry przyjeżdżają dziesiątki tysięcy gościnnych pracowników.

Odbiór gościnnych pracowników w krajowych zakładach pracy jest dość zróżnicowany, a ich integracja w dużej mierze zależy od postawy pracodawców.

Częstym źródłem napięć są wynagrodzenia i łagodniejsze podejście do pracowników z zagranicy. Jednak ze względu na stale rosnący niedobór siły roboczej i wysoką rotację, węgierskie przedsiębiorstwa są obecnie zmuszone zatrudniać pracowników gościnnych.

Program pomocy integracyjnej dostarcza wymiernych odpowiedzi na pytania zupełnie banalne z punktu widzenia Węgier: skąd jest Budapeszt, ile i jak można płacić na Węgrzech, od korzystania z angielskiej toalety, przez etykietę jedzenia, aż po prawo pracy.

Z doświadczenia Zoltána Hódosiego wynika, że ​​na rynku brakuje źródła informacji, które oferowałoby pomoc w dostosowaniu się do różnych krajów na poziomie międzynarodowym.

Pracując z wieloma azjatyckimi i afrykańskimi pracownikami na Bliskim Wschodzie, dostrzegł potencjał konfliktów międzykulturowych i aby temu zapobiec, stworzył internetową platformę e-learningową dostępną na urządzeniach stacjonarnych i mobilnych. Według niego możliwość korzystania ze smartfona jest niezwykle ważna, bo np.

na Bliskim Wschodzie ludzie potrafią żyć w koszmarnie kiepskich warunkach, niektórzy nie mają dachu nad głową, ale np. mimo to smartfon jest dla nich powszechny i ​​dostępny.

Program nauczania ułatwia pracodawcom powitanie i integrację nowych pracowników, a także pomaga uniknąć dyskryminacji i wspiera zrozumienie kulturowe. Jest to korzystne również dla węgierskich pracowników, ponieważ mogą przygotować się na przyjazd zagranicznych kolegów. Istota systemu polega na tym, że pracownik przed wyjazdem na Węgry otrzymuje hasło dostępu we własnym kraju, a następnie ma trzydzieści dni na ukończenie kursu składającego się z sześciu modułów. Po pomyślnym ukończeniu pracownik otrzymuje certyfikat, który może np. przekazać menadżerowi HR, dokumentujący ukończenie kursu pomocy integracyjnej. Program szkoleń jest corocznie aktualizowany, dzięki stale poszerzającemu się doświadczeniu. Obecnie ma strukturę modułową i stale się rozwija o nowe treści i doświadczenia.

Zdjęcie: Attila Balázs / MTI