A fővárosi tulajdonú BKK szeptembertől drasztikusan megemelte a vonaljegyek árait, miközben a szolgáltatás minősége romlik, a közbiztonság hanyatlik. A járatokat ellepték a kéregetők, a drogosok és az agresszív koldusok, az ülések pedig rendszeresen emberi vizelettel és ürülékkel szennyeződnek.
Úgy tűnik, nem sikerül hatékony megoldást találnia a Budapesti Közlekedési Központnak (BKK) arra, hogy az agresszív kéregetőket távol tartsák a tömegközlekedési járművektől. Júliusban kiemelt akcióban ellenőrizték a 4-6-os vonalát, ám mindössze egyetlen főre róttak ki szabálysértési bírságot.
A tapasztalat azt mutatja: tavasz óta a probléma csak fokozódott, már csoportosan szállnak fel az utasokat zaklató kéregetők a villamosokra, és a számuk is több lett. Wintermantel Zsolt, a Fidesz–KDNP fővárosi frakcióvezetője elmondta: a tulajdonos fővárosi önkormányzatnak kötelessége a rendet fenntartani, és a biztonságos, nyugalmas közlekedést biztosítani az utasoknak.
Szemtanúk beszámolója szerint van olyan nap, amikor tömegesen lepik el az agresszív kéregetők a 4-6-os vonalát, előfordult olyan is, hogy a Blaha Lujza téri megállónál egyszerre hárman is felszálltak a villamosra.
Márciusban tűnt fel, hogy ismét megjelentek a kéregetők a körúti villamosvonalakon, a 4-6-os teljes vonalán szállnak fel harmonikások, gyerekkel és egyedül kéregető személyek, férfiak és nők egyaránt.
Egy átlagos, húszperces utazás alatt akár három-négy kéregetővel kénytelenek találkozni az utasok. A BKK tud a problémáról, még márciusban közölték, hogy mélyen együttéreznek a rászorulókkal, ezért az ilyen helyzeteket igyekeznek emberséggel, de hatékonyan kezelni.
– A BKK minden munkatársa azon fáradozik, hogy utasaink a járműveinken kényelemben utazzanak és biztonságban érezzék magukat. Vannak ugyanakkor olyan társadalmi jelenségek, például a mélyszegénység, amelynek következményeivel a közterületeken, és néha a járműveken is szembesülnek az emberek. Miközben mélyen együttérzünk a rászorulókkal, nehéz helyzetben lévőkkel, az utasaink igényeit is szem előtt kell tartanunk, így igyekszünk az ilyen helyzeteket emberséggel, de hatékonyan kezelni – írta a BKK.
A vállalat a jegyellenőrök bevonásával, valamint a BRFK és a Fővárosi Önkormányzati Rendészeti Igazgatóság munkatársaival együttműködésben rendszeresen tartanak ellenőrzéseket a járműveken és a megállókban. Emellett a BKK közölte: a biztonságos és nyugodt utazási körülmények megteremtése érdekében a jegyellenőrök munkaköri kötelessége, hogy minden esetben zárják ki az utazásból azokat, akik nem felelnek meg az utazási feltételeknek.
„Ugyanakkor a kéregetés nagyon nehezen ellenőrizhető, mert ha nem történik tettenérés, akkor nem derül fény erre a cselekményre. Ráadásul, ahogy a rendőrök és a közterület-felügyelők, úgy ellenőreink sem tudnak jelen lenni minden járaton, hogy intézkedjenek az említett esetekben” – húzta alá a közlekedésszervező fővárosi cég. Hozzátették: az utazási feltételeknek nem megfelelő utasok jelenlétét elsősorban a BKK Biztonsági Szolgálat egyenruháját viselő személy- és vagyonőröknek, valamint a járművön szolgálatot teljesítő jegyellenőröknek lehet jelezni.
Amennyiben a járművön nincs jelen közülük senki, az utasok (indokolt esetben) szólhatnak a járművezetőnek, aki ezt jelzi a diszpécserközpontnak. Ők értesítik a BKK mobil biztonsági egységét, súlyosabb rendzavarás esetén a rendőrséget.
„A BKK a közelmúltban frissítette az ilyen esetekre vonatkozó protokollját, amelynek célja, hogy a járművezetői jelzésre minél előbb a helyszínre érkezzenek a szolgálatban lévő vagyonőrök. Az említett vonalcsoportra kijelölt vagyonőri személyzet létszámát jelentősen növeltük, illetve hatékonyabbá tettük a vezénylésüket is: egyes napokon a teljes állomány a 4-es és 6-os villamosvonalon teljesít szolgálatot. Ezt a gyakorlatot kívánjuk folytatni, az eredményeket folyamatosan elemezzük” – sorolta a BKK, hozzátéve: idén júliusban fokozott ellenőrzés alá vonta a 4-es és 6-os villamosvonalat.
Az akcióban több napon keresztül több jegyellenőri csoport volt jelen a vonalon. Július 20-án délelőtt, illetve délután a jegyellenőrök és a BRFK járőrei kiemelt közbiztonsági ellenőrzéseket tartottak. Ennek során a rendőrök a megállókban és a járatokon összesen 14 főt igazoltattak – akik gyanúsnak tűntek vagy valamilyen formában közösségellenes magatartást tanúsítottak –, és egy főre szabtak ki szabálysértési bírságot. Bűncselekményt az akció idején nem észleltek.
Wintermantel Zsolt, a Fidesz–KDNP fővárosi frakcióvezetője szerint sajnálatos, hogy Budapest utcáin ismét megjelent a szervezett, nehéz sorsú, sok esetben nem is budapesti illetőségű emberek általi kéregetés.
– A közösségi közlekedés egy szolgáltatás, amelyet az utazóközönség megvásárolt, így a fővárosi tömegközlekedéssel foglalkozó cégnek és a tulajdonos fővárosi önkormányzatnak a kötelessége rendet tartani, és a biztonságos, nyugalmas közlekedést biztosítani a vevőknek, vagyis az utasoknak – mondta el a kormánypárti képviselő.
Megemlítendő: a fővárosi tulajdonú BKK szeptembertől drasztikusan megemelte a vonaljegyek árait, miközben a szolgáltatás minősége romlik, a közbiztonság hanyatlik. A járatokat ellepték a kéregetők, a drogosok és az agresszív koldusok, az ülések pedig rendszeresen emberi vizelettel és ürülékkel szennyeződnek.
