Emiatt előfordulhat, hogy nem is tudnak a változásról, ezért a minisztérium arra kéri a hozzátartozókat, hogy ellenőrizzék idős családtagjaik okmányait.
Ha valaki még a régi, könyv formátumú személyazonosító igazolvánnyal rendelkezik, mielőbb kezdeményezze annak cseréjét. Az új, kártyaformátumú személyazonosító igazolvány bármely kormányablakban igényelhető, előzetes időpontfoglalással vagy anélkül is. Az ügyintézés során a régi okmányt be kell mutatni, az új személyi igazolvány átvételekor pedig le kell adni. A 70. életévüket betöltött állampolgárok számára az állandó személyazonosító igazolvány kiállítása díjmentes.
A Belügyminisztérium közölte azt is, hogy a kormányablakok kibővített kapacitással és soron kívüli ügyintézéssel segítik az érintett időseket, így számukra rövidebb várakozási idő mellett biztosítják az okmánycserét. Azok számára is megoldást kínálnak, akik egészségi állapotuk vagy mozgáskorlátozottságuk miatt nem tudnak személyesen megjelenni a kormányablakban.
Ebben az esetben a lakóhely szerint illetékes kormányhivatalnál mobil kormányablakos – más néven mobil okmányirodai – ügyintézés kérhető. A kérelmet a lakóhely szerint illetékes kormányhivatalhoz kell benyújtani, szükség esetén orvosi igazolás csatolásával. A kérelem elbírálása után a hivatal egyezteti a helyszíni ügyintézés időpontját, így az okmánycsere akár az érintett otthonában vagy más tartózkodási helyén – például egy idősek otthonában – is elvégezhető.
A Belügyminisztérium arra kéri az érintetteket és hozzátartozóikat, hogy ne halasszák az utolsó pillanatra az okmánycserét. A tárca szerint a határidő előtti ügyintézéssel elkerülhető, hogy az érintettek érvényes személyazonosító igazolvány hiányában nehezebben tudják intézni hivatalos vagy mindennapi ügyeiket.
Címlapkép: Dolgozók a mándoki kormányablakban – Fotó: Balázs Attila / MTI